Quando esse fluxo ajuda
- Quando o inbound chega apenas com nome de empresa ou domínio.
- Quando a operação precisa separar SMB, mid-market e enterprise.
- Quando o roteamento comercial depende de segmento e geografia.
Resultado esperado
- CNAE principal e complementar quando necessário.
- Faixa de porte ou proxies de tamanho.
- Contexto suficiente para priorizar e roteirizar o lead.
Boas práticas
- Normalize a entrada antes da busca.
- Preserve a confiança da resolução quando houver ambiguidade.
- Não esconda registros sem match; trate como fila separada.