Política de Privacidade

Dados que coletamos

A Orbio coleta apenas dados mínimos de operação para garantir qualidade e segurança do serviço:

• ›Identificadores de operação: request_id, tenant_id, timestamps
• ›Métricas de uso: contagens de requests, latência, erros
• ›Dados de autenticação: email (via OAuth), tenant associado
• ›Specs de query: armazenamos apenas o spec estruturado, não textos livres

Fontes públicas

Os dados de empresas processados pela Orbio vêm de fontes públicas:

• ›Receita Federal: CNPJ Open Data (dados públicos)
• ›Snapshots mensais: cada resposta inclui fonte e data do snapshot
• ›Proveniência: sempre identificamos de onde veio cada dado

Dados de contato (email, telefone) são tratados como sensíveis mesmo quando de origem pública.

Como usamos seus dados

• ›Operação do serviço: autenticação, autorização, rate limiting
• ›Qualidade: monitoramento de erros, performance, disponibilidade
• ›Cobrança: contagem de uso para cobrança conforme seu plano
• ›Segurança: detecção de abuso, bloqueios por uso suspeito

Não vendemos seus dados. Não usamos para marketing de terceiros.

Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a:

• ›Acessar os dados que temos sobre você
• ›Corrigir dados incorretos
• ›Solicitar exclusão dos seus dados de conta
• ›Portabilidade de dados de uso

Os dados públicos de empresas processados pela API não são dados pessoais seus e não estão sujeitos a exclusão individual.

Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade:

Resposta em até 15 dias úteis conforme LGPD.